BRUNS Products webbshop drivs av Hank's & Grace Schampo AB
Information om Hank's & Grace Schampo AB:
Org.nr: 559012-7246
Adress huvudkontor: Björngatan 3,
261 44, Landskrona, Sweden.
Telefon kundtjänst: 076-633 94 93
Köpvillkoren utgör tillsammans med din beställning, som bekräftas via en orderbekräftelse, avtalsunderlaget för köpet. Köpvillkor gäller när du som konsument gör köp på www.brunsproducts.com. Genom att beställa produkter från vår hemsida godkänner du villkoren. För att handla på www.brunsproducts.com måste du ha fyllt 18 år.
Alla priser på webbshopen är inklusive moms. Priserna anges i SEK och Euro.
BRUNS Products webbshop använder Klarna Checkout samt Mollie som betalningslösningar. All kortinformation hanteras över SSL-kryptering och ingen kortinformation lagras. Fraktkostnader och betalningsavgifter redovisas innan du bekräftar köpet.
Om dina begärda varor finns i lager skickas dem från oss inom 2-5 arbetsdagar efter placerad order. Om dina begärda varor inte finns i lager skickas ett e-post meddelande till dig med beräknat leveransdatum.
Orders utanför Sverige levereras av DHL/TNT/Postnord.
Om leveransen av produkterna blir försenad ger vi dig information så fort vi har kunskap om det liksom information om, och eventuellt när, leverans kan ske, eller om produkterna är slutsålda.
Gratis frakt vid köp över 398kr annars 49kr standard frakt inom Sverige
För ordrar över 1200 SEK inom Europa (EU) är frakten gratis. Ordrar under 1200 SEK tillkommer ett frakttillägg på 150 SEK.
För Europa (non EU) har vi ett frakttillägg på 250 SEK.
För länder utanför Europa erbjuder vi ej gratis frakt. Fraktkostnad fås genom gemensam överenskommelse mellan BRUNS products och köparen. Kontakta: kundservice{'@'}brunsproducts.com för mer information.
Vid situation där BRUNS products får försändelse i retur på grund av att kunden uppgett felaktig adress eller ej hämtat försändelsen hos ombud, meddelas kunden via e-post samt debiteras en kostnad på 170 SEK.
Om kund önskar få den icke upphämtade ordern skickad igen tillkommer debiteringskostnad på 250 SEK.
Internationella beställningar utanför EU står kunden själv för kostnader som tull, skatt och moms.
Om produkterna har skadats vid transport ska du som kund meddela BRUNS products. Skicka ett meddelande till oss på: kundservice{'@'}brunsproducts.com märk ämnesraden med ”Transportskador”. Bifoga en bild på skadan.
Den svenska lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler ger dig rätt att ångra ditt köp. Ångerrätten gäller för varor och enskilda tjänster. Ångerrätten förutsätter att du senast inom 14 dagar efter att du har tagit emot leveransen meddelar säljaren att du vill använda ångerrätten, i första hand genom att skicka ett e-post meddelande till: kundservice{'@'}brunsproducts.com med ordernumret som referens. När du har fått ett godkännande från oss tillsammans med bifogade instruktioner kan du returnera produkterna.
<p">För att kunna använda ångerrätten måste produkten returneras till oss inom rimlig tid i samma mängd och skick som när du mottog den. Bruten förpackning kan inte returneras. Säljaren har rätt till ersättning för bl.a. värdeminskning som beror på att köparen hanterat varan i större omfattning än nödvändigt. Alla produkter ska returneras till säljaren inom rimlig tid, senast inom 14 dagar från ditt meddelande om utövande av ångerrätten. Eventuell fraktkostnad för returen betalar du själv.
Säljaren är skyldig att betala tillbaka beloppet för din order. Återbetalningen ska ske senast 14 dagar från den dag då säljaren tog emot köparens meddelande förutsatt att BRUNS products/Hank's & Grace Schampo AB inom denna tid fått varan i retur, eller kvitto på att varan sänts tillbaka.
Orden returneras till:
Bruns Products
Björngatan 3
261 44 Landskrona, SWEDEN
Efter att du mottagit varorna rekommenderar vi att du så snart som möjligt undersöker om leveransen motsvarar orderbekräftelsen.
Om produkten har fel eller brister kan du beroende på omständigheterna kräva att felet åtgärdas. Anmälan om fel eller brister sker till: kundservice{'@'}brunsproducts.com. Det måste ske inom rimlig tid efter att du upptäckt eller borde ha upptäckt felet eller bristen. Vi rekommenderar av bevisskäl att du skickar in reklamationen till oss skriftligen.
Den personliga information som du lämnar till oss används för att säkerställa leverans, kreditvärderingar och tillhandahålla erbjudanden. De uppgifter du lämnar är endast tillgängliga för BRUNS Products, och kommer inte att delas med tredje part. Du har rätt att ta del av den information som finns om dig och du har alltid rätt att begära att BRUNS Products ska radera eller korrigera befintliga uppgifter. Genom att acceptera BRUNS Products köpvillkor samtycker du till ovanstående.